武漢恒源是一家專門生產(chǎn)藝術(shù)玻璃拼鏡廠家，我們銷售的不僅僅是藝術(shù)拼鏡，還有我們的客戶服務(wù)。打造陽光的服務(wù)心態(tài)是客戶服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)本質(zhì)上就是與人溝通，唯有真實(shí)的溝通，才能彼此敞開心扉并獲得相互間的信任。
　　
　　溝通需要技巧，良好的態(tài)度、禮貌的用語、耐心的解說等不但可以營造支持性的氣氛，還可以與客戶建立友好關(guān)系，不僅可以獲得更多的信息，如客戶對恒源玻璃的意見和感受，更能引導(dǎo)客戶接受我們的觀點(diǎn)。溝通的前提是對方信任我們恒源玻璃的客服并愿意與我們交談，陽光的心態(tài)則是迅速獲得客戶信任的重要因素之一。建立積較向上的價值觀和人生觀，塑造知足、感恩、樂觀的陽光心態(tài)，是獲取客戶訂單、創(chuàng)造藝術(shù)玻璃拼鏡高銷售額的基礎(chǔ)。