保修承諾 l  質(zhì)保期：設(shè)備質(zhì)保期為安裝、調(diào)試、驗收合格后12個月； l  質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)零部件損壞，我方負責免費維修、更換及故障排除；如因買方人為因素或外部客觀因素引起的損壞，不在質(zhì)保范圍內(nèi)，我方會積極配合解決，有償提供維修； l  質(zhì)保期外，不論何種原因造成的設(shè)備損壞，我方均提供有償維修； l  服務響應時間：在接到買方通知后12小時（以電報、電子郵件或傳真日期為準）內(nèi)響應，以電話、傳真或電子郵件的方式快速指導買方解決故障；經(jīng)買方人員努力后仍未解決的，我方將派人到現(xiàn)場予以處理，做到故障不排除，人員不撤離； 技術(shù)服務 隨機免費提供，保證滿足設(shè)備安裝、調(diào)試運行、操作和維修要求，技術(shù)資料內(nèi)容為： Ø  使用說明書； Ø  數(shù)控系統(tǒng)操作指南、編程指南、維修指南； Ø  整機合格證明書、裝箱單； Ø  提供一套光盤版技術(shù)資料。 人員培訓 免費為買方培訓操作及維護人員培訓內(nèi)容： Ø  高壓發(fā)生器原理； Ø  設(shè)備各部件構(gòu)成、性能及功能； Ø  高壓系統(tǒng)易損件更換； Ø  高壓系統(tǒng)常見故障排除； Ø  平臺的保養(yǎng)及維護； Ø  高壓水開關(guān)、切割刀頭及控砂閥的維護； Ø  圖形設(shè)計及編程； Ø  軟件操作，參數(shù)設(shè)置及保存； Ø  設(shè)備實際操作； 對接受培訓的操作及維修的人員進行全方位的考核，其中包括理論與實踐兩方面的內(nèi)容。對于沒有掌握好的內(nèi)容進行重點的再培訓，直到合